سيناريو غريب وغير متوقع الحدوث يحدث خلال ساعات ليتضرر منه الكثير بسب توعوي بشكل خاطئ لا نعلم إلى من نوكله ،فاجأ الكثير تلك الرسائل التوعوية المتعددة و الصادرة عن جمعية الهلال الأحمر السعودي والتي تم إرسالها بوقت أشبه ما يمكن أن يطلق عليه ” وقت حدوث المصائب” وبصياغة مخيفة تربك من تصلهم الرسائل بسبب عدم اختيار الصياغة الصحيحة والمفروضة لهذه الرسالة .
ولو تركنا قليلا التحدث عن أسلوب الصياغة فلكل وجهة نظر في طريقة التوعية وكيفيتها ،وماهية الأسلوب المستخدم ؛واتجهنا لننظر وقت إرسال تلك الرسائل المتأخر ليوافقني الجميع أنه في هذا الوقت قد خلد معظم المواطنين للنوم بينما بعضهم لم ينم لأنه ينتظر عودة أبنائه ؛الذين زاد قلقه عليهم واعتقد بحدوث مكروه لهم بعد وصول تلك الرسالة !!!
قرأنا كثيرا من خلال الصحف ممن فجعوا بتلك الرسالة المربكة فبعضهم أغمي عليه و تم نقله للمستشفى بسبب من هم المفترض أن ينقذوه ،وبعضهم قد لجأ للأقراص المخفضة للضغط بينما لجأ أكثر من 200 ألف للاتصال بمركز عمليات الهلال الأحمر و إرباكهم ،في الوقت الذي يجب أن يكونوا فيه على وجه الاستعداد لإنقاذ الحالات .
من المسؤول …؟! و الدكتور موفق البيوك مدير الخدمات الطبية الطارئة بجمعية الهلال الأحمر يقول أن البعض وصلته الرسالة وجزء من النص مفقود وأن البعض الآخر تلقى عشرين رسالة دفعة واحدة وأن هذا ليس خطأ الشركة ولا خطأ الهلال الأحمر وإنما هو خطأ الاتصالات لأنه كان من المفترض أن تبث 5 ملايين رسالة من الشركة الإعلانية من السابعة إلى الثامنة من مساء الأربعاء الماضي ! بينما أوضحت شركة الاتصالات السعودية في بيان صحفي إن من يقوم ببث هذه الرسائل واختيار أوقات البث هي الجهة المستفيدة بالتنسيق مع شركات الدعاية والإعلان التي يتم اختيارها من قبلها ، دون أن يكون لشركة الاتصالات السعودية علاقة مباشرة بذلك !
سيناريو مر سريعا كغيره ،ولم نعرف من المسؤول ولكن علمنا أننا نجهل طرق التوعية ..!
